Le bon de commande pour l’étude « Projets de veille : benchmarking, méthodologie, solutions logicielles et bonnes pratiques » est en ligne.
J’ai à nouveau collaboré avec serdaLAB pour l’édition 2013 de ce benchmark.
Parmi les objectifs de l’étude : aider à mener des projets de veille
– Procurer les clés méthodologiques pour la mise en place d’un projet de veille,
– Déterminer l’intérêt des outils gratuits de veille ainsi que leurs limites,
– Analyser les plateformes de veille payantes selon une centaine de critères,
– Mettre en avant leurs spécificités au regard des pratiques et des attentes des utilisateurs.
Au menu de cette étude
– Comparatif de 14 logiciels de veille et prestataires, selon 120 critères :
AMI Software, Argus de la presse, Data Observer, Digimind, Iscope, Ixxo, KB Crawl, Eptica,
Kantar media, Qwam, SindUp, Spotter, Synthesio, TrendyBuzz.
– 14 retours d’expérience menés auprès d’utilisateurs de plateformes de veille : Aéroports de Paris, CCI Saône-et-Loire, Crédit Agricole, Image&Dialogue Group, Limagrain, PagesJaunes, STMicroelectronics, Vecteur Plus et d’autres témoignages anonymes.
– Des chapitres et réflexions sur les aspects psychosociologiques de la veille. Un article sur les problématiques de la rétention d’informations en entreprise. Une présentation des actions clés de gestion de crise et de sécurisation des informations.
Plus plus d’informations
Cette étude est une aide majeure pour qui veut mettre en place ou optimiser un projet de veille. Vous aurez une description de toutes les étapes, les outils, les facteurs clés de succès, mais aussi les piège à éviter. L’étude « Projets de veille » comporte plus de 300 pages… et est en vente à partir de 720 € HT. Les bons de commandes sont sur le site de SerdaLab.
Bonne lecture
Jérôme Bondu
Retrouvez les prestations d’Inter-Ligere : conseil pour la mise en place de projets de veille, formations sur les dynamiques de veille, et publications.
NB : j’ai animé la réunion du 13 novembre du Club IES sur ce thème.