J’ai eu le plaisir d’être interviewé par Ali Laïdi pour son émission « Intelligence Economique » sur le thème « La veille économique, vigie des marchés ».
Veille économique
J’y développe quelques idées :
– Les composantes d’une dynamique de veille : informatique, organisationnelle et humaine.
– L’importance de bien savoir utiliser internet, et notamment les moteurs de recherche (avec au passage un couplet sur l’inquiétante puissance de Google). J’organise d’ailleurs une conférence sur le sujet jeudi 22 septembre à 19h30 à Paris [inscription].
– Les étapes de mise en place d’une dynamique d’intelligence économique.
– L’importance de la formation car une bonne utilisation d’internet est un lever de productivité énorme (cf mon catalogue de formation).
Choix des outils de veille
Sur le point spécifique des outils de veille, j’ai réalisé en 2013 un benchmarking des plateformes de veille : J’ai pris en compte de nouveaux éditeurs (par rapport à une première étude publié en 2011) et ai mis à jour les critères de comparaison. On trouvera aussi dans l’étude des conseils sur les outils gratuits, et les différentes phases dans la mise en place d’une dynamique de veille : analyse des besoins, rédaction du schéma directeur, étapes dans la mise en place des outils, calcul du retour sur investissement.
Conseil en organisation pour la veille économique
Coeur de mon activité de consultant, j’assure depuis 2008 des missions de mise en place ou d’optimisation de dynamique de veille. Ces missions sont décomposées en plusieurs étapes :
- Analyse des besoins
- Rédaction du schéma directeur de la veille. Selon les besoins, présentation d’un benchmarking des pratiques de veille
- Aide au choix d’un outil de veille. Selon les besoins, rédaction du cahier des charges, audition des plateformes, mise en place d’un test
- Aide au déploiement de la veille
- Formation ou sensibilisation des collaborateurs à la dynamique de veille. Communication internet
- Aide à la création des premiers livrables
- Aide à la mesure de la pratique de veille, et à une estimation d’un retour sur investissement.
Jérôme Bondu
