Quels sont les outils au service de la veille ?
A la demande de Jean-Claude Casalegno, éditeur du site 4 Temps du Management, j’ai participé à l’écriture d’un article balayant le rôle de l’intelligence économique : Prévention des risques économiques et Intelligence économique. Jean-Claude Casalegno fut consultant pour des cabinets de conseil tels que le CESI et la société ACTAN. Il est également le co-fondateur du programme PEOPLE (Programme d’Etudes sur les Organisations Post-managériales et la Libération des Entreprises). La majeure partie de l’article est de M. Casalegno ; j’ai pour ma part apporté une section sur les outils au service de la veille. N’hésitez pas à consulter mes formations dédiées aux techniques de recherche et de veille :
C1 – Formation Savoir rechercher et veiller sur Internet.
C2- Formation Tout savoir sur la recherche avec (et sans) Google.
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Extrait de l’article : Prévention des risques économiques et Intelligence économique
Les outils au service de la veille
De façon schématique, on peut distinguer deux formes de recherche d’informations :
1/ L’abonnement à des sources qui permettent de recevoir de manière automatisée et régulière des informations. Une fois le paramétrage initial réalisé, l’internaute se place dans une position de réception. On peut citer dans ce cas :
– Les Google Alerts, que tout le monde connait, qui permettent de recevoir par e-mail à un rythme défini des informations articulées sur des mots clés choisis par l’internaute.
– Netvibes qui permet de construire un portail d’information en s’abonnant à des fils RSS.
– Si un site vous intéresse, mais ne propose pas de flux RSS, vous pouvez en créer un à partir d’un outil spécifique comme Ponyfish
2/ La recherche qui consiste à faire des explorations systématiques sur des moteurs de recherche ou des méta-moteurs.
Parmi les moteurs reconnus comme étant les plus efficaces on peut citer :
– Google célèbre pour avoir indexé le plus grand nombre de pages web, Iseek, dont la spécialité est de détecter automatiquement les thèmes issus des réponses. Vous pouvez ainsi trier les réponses en sélectionnant des critères proposés dans une fenêtre de gauche : thème, personnes, place, structure, date, sigle, …
– Clusty propose une répartition des réponses par catégories (technique appelée clusterisation, d’où le nom de l’outil)
– Exalead qui apporte une interface de visualisation des résultats est très riche, avec notamment une vignette des sites proposés en réponse à votre requête.
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Pour en savoir plus sur les outils
Vous pouvez également retrouver d’autres écrits sur les outils au service de la veille:
- Projets de veille – benchmarking, méthodologie, solutions logicielles (2013)
- Quel outil de veille pour PME ? (2011)
- Choisir son outil de veille – Benchmarking des plateformes de veille (2010)
Bonne lecture.
Jérôme Bondu
